Echte Selbstverantwortung zu entwickeln und zu fördern ist ein Muss, um erfolgreich zu sein.
Wenn Sie die untrennbare Verbindung zwischen Erwartungen und Verantwortlichkeit entdecken, lüften Sie das Geheimnis, wie Sie Andere und sich selbst zur Verantwortung ziehen und gleichzeitig eine hervorragende Unternehmenskultur schaffen können.
Warum ist Selbstverantwortung am Arbeitsplatz so wichtig
Erfolgreiche Selbstverantwortung am Arbeitsplatz ist der Motor für ein erfolgreiches Unternehmen. denn es gibt buchstäblich keine Ausreden. Es liegt alles an mir SELBST.
Ob Sie es glauben oder nicht, Sie können tatsächlich Vertrauen und Teamgeist aufbauen und verbessern, während Sie eine starke Kultur der Selbstverantwortung & Selbstdisziplin einführen. Wenn sich jeder Mitarbeiter dafür zur Rechenschaft zieht, was er tut (oder auch nicht tut), aber auch für Aufgaben, die sie einfach nicht oder nicht rechtzeitig erledigt haben, schafft dies Vertrauen, Erfolg und Teamgeist unter den Einzelnen und den Teams. Die Mitarbeiter können sich aufeinander verlassen, sei es bei der Erfüllung und Erledigung von Aufgaben und Pflichten, bei der Einhaltung von Fristen oder bei der Möglichkeit, einen Kollegen oder Vorgesetzten um Hilfe und Unterstützung zu bitten.
Auch wenn es für Mitarbeiter oft schwierig ist, um Hilfe oder Unterstützung zu bitten, schafft die Förderung dieses sicheren Raums, in dem sie um Rat fragen können, Unabhängigkeit und Vertrauen – beides stärkt Teams und das Unternehmen. Auf der anderen Seite müssen Führungskräfte mit gutem Beispiel vorangehen, transparent sein, offen kommunizieren und ihre Mitarbeiter fair behandeln, indem sie sich an Richtlinien und Standards halten, die für alle gelten. Auch dies schafft ein vertrauensvolles Umfeld und verschafft dem Unternehmen einen Vorsprung.
Der Autor Pete Lowe schreibt in HRD Connect: „Echte Verantwortlichkeit findet im Kontext einer Kultur statt, die Vertrauen und echte Teamarbeit fördert. Echte Verantwortlichkeit geht mit einer frischen Ehrlichkeit einher, die anerkennt, wo Dinge verbessert werden können, und mit einer Bescheidenheit, die das Handeln mildert.“
Bei der Selbstverantwortung am Arbeitsplatz geht es darum, durch eine klare Definition des Auftrags, der Werte und der Ziele des Unternehmens eine gemeinsame Erwartung an die Mitarbeiter zu stellen.
Mitarbeiterverantwortung bedeutet, dass alle Mitarbeiter (vom Teilzeitmitarbeiter bis zum leitenden Angestellten) für die Erreichung der Unternehmensziele und die Einhaltung von Fristen verantwortlich gemacht werden.
Verantwortlichkeit bei der Arbeit ist zwar von entscheidender Bedeutung, muss aber auch mit der Notwendigkeit einhergehen, den Mitarbeitern in ihrer Rolle Autonomie zu geben. Sie müssen sich befähigt fühlen, ihre Aufgaben zu erledigen, damit sie die Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen und nach Spitzenleistungen streben können. Die Förderung dieser Kultur der Eigenverantwortung und des Verantwortungsbewusstseins der Mitarbeiter trägt dazu bei, dass ein leistungsfähiges Unternehmen hervorragende und messbare Ergebnisse erzielt.
Ein starkes und effektives „Verantwortlichkeitsspiel“ wird das häufig praktizierte „Akzeptieren des Unannehmbaren“ beseitigen, das sich negativ auf die Erfolgsquote und das Endergebnis des Unternehmens auswirkt.
In einem kürzlich erschienenen Forbes-Artikel heißt es sehr treffend: „Klare Erwartungen an alle Teammitglieder in Verbindung mit einem Verständnis für die Verantwortlichkeit für ihre Leistung sind die wichtigsten Zutaten zur Verbesserung von Vertrauen, Moral, Produktion und Gesamterfolg innerhalb des Teams.“
Eine richtig angepasste Verantwortungsmentalität steigert die Leistung und das Vertrauen auf der Ebene des Einzelnen, des Teams und der Organisation. Eine gewünschte Win-Win-Situation für alle.
Einem Artikel in Forbes zufolge kann ein Mangel an Verantwortlichkeit „einen Schneeballeffekt im gesamten Team haben“. Wenn Sie Verantwortlichkeit in das Gefüge Ihres Unternehmens einbetten, machen Sie Verantwortlichkeit zu jedermanns Aufgabe, indem Sie „sinnvolle Ziele festlegen und das Team einbinden, Vertrauen durch Unterstützung und Ermutigung aufbauen, jeden im Team befähigen und Erfolge gemeinsam feiern.“
Die Einhaltung von Vorschriften ist ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit und hängt von der Rechenschaftspflicht ab, die Mitarbeiter und Teams für ihre Entscheidungen, ihr Verhalten und ihre Handlungen übernehmen müssen. Rechenschaftspflicht und Verantwortlichkeit bedeuten, dass man mit Integrität arbeitet. Indem Sie die Rechenschaftspflicht verbessern, verringern Sie das Risiko von Bußgeldern, Gerichtsverfahren, Aufsichtsbehörden oder anderen Konsequenzen der Nichteinhaltung.
Hier ist ein wirklich gutes Beispiel für Elitenverantwortung in Aktion. Chinesische Soldaten und insbesondere die Soldaten der chinesischen Nationalflaggen-Ehrengarde verwenden Anstecknadeln an ihren Kragen, um ihre Haltung und damit ihre Leistung zu gewährleisten und zu verbessern.
Wie sollten Sie Ihre Erwartungen formulieren:
Formulieren Sie Ihre Erwartung und geben Sie ihr einen Sinn: Wenn Sie sich mit Jemandem zusammensetzen, um Ihre Erwartung zu formulieren, stellen Sie sicher, dass klar definiert ist, was erwartet wird. Achten Sie darauf, dass Sie das „Warum“ dahinter deutlich machen.
Legen Sie das „bis-wann“ fest:. Wenn Sie eine Erwartung festlegen, vereinbaren Sie gemeinsam Schlüsseldaten (und -zeiten), wie z. B. ein Folgetreffen oder einen Abschlusstermin.
Der eigentliche Prozess des Erwartungsmanagements besteht darin, andere in die Verantwortung zu nehmen. Wenn Sie dies auf eine positive, prinzipientreue Art und Weise tun, werden nicht nur Ergebnisse erzielt, sondern auch die individuellen und organisatorischen Standards und die Arbeitsmoral angehoben.
Übung macht den Meister! Die Schwierigkeiten, die normalerweise damit einhergehen, andere zur Rechenschaft zu ziehen, werden sich in dem Maße auflösen, wie der Prozess des reibungsloseren Umgangs mit Erwartungen in Gang kommt.
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